ubicación céntrica, instrucciones de acceso claras, wifi estable

Por favor, limpien los baños compartidos, que durante dos días no hicieron nada!!! Los enchufes están mal colocados y el extractor del baño es excesivamente ruidoso, incomodo para dormir. ¡Deberían mejorar esas cosas!!!

Tuve que ir a otro lugar porque no había nadie para ayudarme a entrar. Intenté comunicarme, pero no hablaban inglés. Perdí tiempo tratando de buscar a alguien. La experiencia de check-in fue la más estresante que he tenido.

La ubicación me permitió disfrutar fácilmente de la vibrante cocina madrileña, aunque la habitación no se ajustó a mis expectativas. Aun así, la amabilidad del personal fue un alivio. Recomendable para explorar la ciudad, pero con reservas sobre la comodidad.

El aire acondicionado no funcionaba, pero la habitación era cómoda y limpia.

No lo recomendaría a nadie más

Lo único bueno era la ubicación muy cerca de la Gran Vía, así que eso estuvo bien. La habitación, a pesar de ser pequeña, era limpia y al menos eso se agradece en un lugar como este.

No era barato, pagamos más de 100€ la noche y me parece inaceptable para lo que ofrecen.

El personal, la limpieza, la ubicación, la atención al cliente – todo espectacular!

la ubicación es excelente, a un paso de gran vía. el baño era algo estrecho.

la ubicación es super chida, estás a un paso de gran vía y eso es lo más. el wifi va de lujo, no me quedé sin internet en ningún momento. el cuarto aunque básico, estaba limpio y eso se agradece. la señora que atiende es buena onda, aunque no habla inglés. en general, si solo necesitas un lugar para dormir y andar de tour, está decente.

el check-in fue un caos total, nadie te ayuda y el aire acondicionado no funcionaba. ah, y el ruido de los vecinos fue molesto.

La ubicación es inmejorable, pero el acceso fue complicado y había falta de personal en recepción. La habitación no coincidía con las imágenes y me encontré con un ambiente polvoriento debido a trabajos de mantenimiento. La limpieza y la atención al cliente fueron aspectos positivos, sin embargo, el ruido por la noche dificultó el descanso.

Ubicación excelente pero problemas en la atención

La ubicación es inmejorable, a un paso de la Gran Vía, pero la atención deja mucho que desear. La llegada y el acceso a la habitación fueron confusos, y la falta de personal en el lugar genera inconvenientes. Además, el estado de la habitación no fue el mejor.

La ubicación es excelente, puedes acceder fácilmente a internet. Además, las camas eran cómodas y la experiencia general fue buena, especialmente viajando con bebé y familia, ya que hemos encontrado algunos lugares cercanos para comer rápidamente.

Según mi mujer, sería genial que mejoraran el espacio del baño.

volvería sin duda

A pesar de los problemas, lo bueno fue que la habitación tenía calefacción y un baño privado. La cama, aunque un poco pequeña, era limpia. La experiencia de entrada con acceso por clave algo lío, pero el wifi funcionó genial. El ambiente era tranquilo por la noche.

Pensión Estrella tiene una ubicación muy conveniente, cerca del centro, lo cual fue genial. El wifi funcionó perfectamente y eso se agradece si necesitas estar conectado. La habitación, aunque pequeña, estaba limpia al menos. La verdad es que solo la ubicación se salva de la experiencia.

totalmente recomendable